У любой упаковки есть две функции:

• упаковочная — доставить продукт от производителя через магазин к покупателю.
• маркетинговая — выделить товар на полке, сделать так, чтобы покупатель выбрал именно Ваш продукт.

Большинство производителей задумывается только о первой функции.

Хотя маркетинговая функция упаковки зачастую важнее, чем упаковочная.

Давайте подробнее разбираться с маркетинговой функцией платинки и стаканов под запайку

Зачем она нужна?

По различным исследованиям примерно от ¼ до ¾ покупателей принимают решение о выборе товара непосредственно в магазине.

Если быть точнее, то покупатели делятся на два категории.

• Первая — покупатели, идут целенаправленно за определенным продуктом. Например, подходят к полке со сметаной, и выбирают именно сметану «Добрая коровушка», а не какую-нибудь другую.
• Вторая категория — это те кто принимает решение стоя перед полкой с продуктом в магазине.

В эту категория покупатели попадают в следующих случаях:

• если нет продукта любимого производителя,
• если они покупают этот продукт редко и у них нет предпочтений.

На первый взгляд кажется, что таких покупателей не много, но давайте подумаем, как часто Вы попадаете в такую ситуацию?

Представьте, что Вы пришли в магазин, в который обычно ходите и не увидели йогурт, который обычно покупаете.

• Он может кончится,
• он может стоять на полке, но с истекшим сроком годности,
• его могут переставить на другую полку. Магазины периодически практикуют перестановки.

Наверняка, Вы попадаете в такую ситуацию раз в несколько месяцев.

Как Вы буду действовать?

Вы скорее всего пойдете вдоль полки и будут смотреть какие еще есть йогурты других производителей? Будут брать их в руки, возможно, читать состав.

В итоге, решение о покупке Вы примете стоя перед полкой. Причиной покупки будет упаковка.

А затем, если Вам понравится продукт, который Вы купили, то возможно Вы станете покупать его постоянно. И так не заметите как переключитесь на этот новый йогурт.

Еще в эту категорию попадают покупатели в следующем случае.

Например, обычно в магазин ходит жена, а тут пошел муж, с списком. И скорее всего в списке будет написано: сметана, молоко, йогурт и т. д.

Навряд ли будет написано сметана «Коровушка», молоко «Зеленый лист» и йогурт «Любимая козочка».

С большой вероятностью наш герой попадет в ситуацию выбора перед полкой.

Теперь опишем еще одну ситуацию.

Захотелось девушке «чего-нибудь вкусненького», а она следит за фигурой.

Поэтому она пойдет в отдел, где продается йогурт или творожок, а не пирожные. И даже если она постоянно берет какой-нибудь вид йогурта, то сейчас она хочет другого вкуса «сама не знает какого».

И она переключается «в режим поиска». Решение она будет принимать на основании упаковки, т. к. больше ничего нет.

Много ли таких покупателей в общем потоке?

По нашим оценкам по разным товарным категориям таких покупателей в среднем 10-20%.

Если интересно, зайдите вечером в супермаркет, встаньте так, чтобы было видно полку с каким-нибудь продуктом и понаблюдайте за поведением людей минут 10-15.

Одни покупатели будут подходит к полке, брать конкретный продукт и уходить.

Будут и те, кто интересен нам. Они будут смотреть, выбирать, брать продукт с полки, читать упаковку, ставить. Потом будут брать другой.

Затем они принимают решение, кладут продукт в корзину и идут дальше.

Эту будет примерно один из 5-10 человек.

Это он, наш потенциальный покупатель, который принимает решение на основании упаковки.

А теперь представьте, на сколько вырастут Ваши продажи, если хотя бы каждый третий из тех кто, принимает решение в магазине, будет выбирать Ваш продукт, а не продукт конкурентов?

И потом, если он ему понравится, будет покупать его постоянно?

А подробнее, о том как сделать, чтобы Ваш продукт выбирали чаще, мы поговорим в следующих статьях.